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Quality, Process & Charter Operations Manager (m/w/d)

sofort

Vollzeit

Abgeschlossene kaufmännische, logistische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Luftfahrt, Transport oder Logistik
Berufserfahrung in Luftfracht, Flughafenlogistik, Qualitätsmanagement oder operativer Transportabwicklung von Vorteil
Kenntnisse luftfahrtspezifischer Abläufe und regulatorischer Anforderungen wünschenswert
Analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Qualitäts- und Prozessverständnis
Eigeninitiative, Organisationsstärke, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office

Qualitätsmanagement & Compliance • Qualitätsstandards im Bereich Luftfracht sicherstellen und weiterentwickeln • Einhaltung interner Prozesse sowie gesetzlicher und luftfahrtspezifischer Vorschriften überwachen • Interne und externe Audits vorbereiten, begleiten und nachbearbeiten • Qualitätsabweichungen analysieren und Verbesserungsmaßnahmen umsetzen • Qualitätsdokumentation, Arbeitsanweisungen und SOPs pflegen
Prozessmanagement & Optimierung • Cargo-Prozesse analysieren, standardisieren und kontinuierlich verbessern • Optimierungs- und Digitalisierungspotenziale identifizieren • Leistungs- und Qualitätskennzahlen (KPIs) entwickeln und monitoren • Bereichsübergreifende Verbesserungsprojekte koordinieren • Mit Fachabteilungen, Airlines, Spediteuren und Dienstleistern zusammenarbeiten
Charter Operations Management • Frachtcharterflüge operativ planen, organisieren und koordinieren • Mit Airlines, Charterbrokern und Handling-Partnern abstimmen • Termingerechte und effiziente operative Abwicklung sicherstellen • Besondere Frachtanforderungen und individuelle Kundenlösungen koordinieren • Bei kurzfristigen Änderungen lösungsorientiert handeln und das Chartergeschäft weiterentwickeln

Jahresbruttogehalt zwischen EUR 45.000 und EUR 56.000 auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung
6 Wochen Urlaub ab dem 1. Dienstjahr

Wenn Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe suchen und in einem erfolgreichen Unternehmen tätig sein wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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